因說話聲大不讓上飛機 上海乘客"領教"國際慣例
發表:2002-06-19 23:06
買了售價不菲的國際航班機票,但臨到上飛機前卻因為「說話聲音大」被取消了登機資格,這究竟是為什麼呢?日前,市民劉先生向記者投訴英國維珍航空公司上海分公司。
劉先生說,5月31日上午,他送太太高女士去浦東國際機場,準備乘坐維珍航空公司的班機前往倫敦探親。在辦理登機手續時,劉先生夫婦才得知託運的行李限重20公斤。不過,工作人員表示可以給高女士10公斤的優惠。
劉先生準備分出一些行李,高女士則在櫃臺前繼續和工作人員交涉。「當時機場廣播在一遍遍播送航班消息,我太太怕說話聲音低了工作人員會聽不見,所以聲音就大了些。這時,維珍公司的一名工作人員走過來,叫我太太聲音放低一點。」劉先生說。劉先生對該工作人員的工作方式不太滿意,雙方發生了爭執。接著,讓他們意想不到的事情發生了---「維珍的工作人員告訴我們,這個航班我太太不能乘坐了,因為機長不願意承載我太太。我想向正站在旁邊的外籍機長解釋,但語言不通,機長轉身就走了。」由於高女士拒絕繼續搭乘維珍航班,她次日改道由巴黎飛去倫敦。
面對劉先生的投訴,維珍公司機場部經理華女士解釋說,機組去辦手續時,副機長目睹了整個事件,他認為劉先生夫婦表現得非常激動,他擔心情緒激動的乘客會影響飛行的安全,「表現是判斷的標準」,所以機長做出了決定。
隨後,記者採訪了幾家在上海的外航航空公司。他們均表示,在外航飛行中,機長擁有絕對權威,他必須為飛行全程的安全負責,按照國際慣例,機長有權決定乘客是否可以搭乘該次航班。一位外航客戶服務部的工作人員透露,如果乘客對航空公司的服務有意見,最好的辦法是先完成飛行,等到達目的地後再向地面的有關部門反映,這樣至少不會耽誤行程。據悉,目前維珍上海分公司已表示,如果劉先生下次乘座維珍的班機,他們將給予升艙的優惠。
【誠徵榮譽會員】溪流能夠匯成大海,小善可以成就大愛。我們向全球華人誠意徵集萬名榮譽會員:每位榮譽會員每年只需支付一份訂閱費用,成為《看中國》網站的榮譽會員,就可以助力我們突破審查與封鎖,向至少10000位中國大陸同胞奉上獨立真實的關鍵資訊, 在危難時刻向他們發出預警,救他們於大瘟疫與其它社會危難之中。
劉先生說,5月31日上午,他送太太高女士去浦東國際機場,準備乘坐維珍航空公司的班機前往倫敦探親。在辦理登機手續時,劉先生夫婦才得知託運的行李限重20公斤。不過,工作人員表示可以給高女士10公斤的優惠。
劉先生準備分出一些行李,高女士則在櫃臺前繼續和工作人員交涉。「當時機場廣播在一遍遍播送航班消息,我太太怕說話聲音低了工作人員會聽不見,所以聲音就大了些。這時,維珍公司的一名工作人員走過來,叫我太太聲音放低一點。」劉先生說。劉先生對該工作人員的工作方式不太滿意,雙方發生了爭執。接著,讓他們意想不到的事情發生了---「維珍的工作人員告訴我們,這個航班我太太不能乘坐了,因為機長不願意承載我太太。我想向正站在旁邊的外籍機長解釋,但語言不通,機長轉身就走了。」由於高女士拒絕繼續搭乘維珍航班,她次日改道由巴黎飛去倫敦。
面對劉先生的投訴,維珍公司機場部經理華女士解釋說,機組去辦手續時,副機長目睹了整個事件,他認為劉先生夫婦表現得非常激動,他擔心情緒激動的乘客會影響飛行的安全,「表現是判斷的標準」,所以機長做出了決定。
隨後,記者採訪了幾家在上海的外航航空公司。他們均表示,在外航飛行中,機長擁有絕對權威,他必須為飛行全程的安全負責,按照國際慣例,機長有權決定乘客是否可以搭乘該次航班。一位外航客戶服務部的工作人員透露,如果乘客對航空公司的服務有意見,最好的辦法是先完成飛行,等到達目的地後再向地面的有關部門反映,這樣至少不會耽誤行程。據悉,目前維珍上海分公司已表示,如果劉先生下次乘座維珍的班機,他們將給予升艙的優惠。
短网址: 版權所有,任何形式轉載需本站授權許可。 嚴禁建立鏡像網站。
【誠徵榮譽會員】溪流能夠匯成大海,小善可以成就大愛。我們向全球華人誠意徵集萬名榮譽會員:每位榮譽會員每年只需支付一份訂閱費用,成為《看中國》網站的榮譽會員,就可以助力我們突破審查與封鎖,向至少10000位中國大陸同胞奉上獨立真實的關鍵資訊, 在危難時刻向他們發出預警,救他們於大瘟疫與其它社會危難之中。
看完這篇文章您覺得
評論
- 揭秘中共重大戰略布局!六十年前歷史重演(圖)
- 戰爭一損俱損多煩憂 歐美印太頻現燃眉之急(組圖)
- 著名音樂家在六四事件中失去兒子(組圖)
- 忽必烈的「諸葛亮」元初蓋世奇才劉秉忠(組圖)
- 它們無形卻真實存在 歐洲的「精靈」(圖)
- 花蓮7.2強震 世界看見不一樣的臺灣(組圖)
今日重點文章
更多重點文章
72小時熱門排行
- 華國鋒鄧力群拒任十六大代表 二十城市報販罷售人民日報
- 鄧小平八九用兵探秘
- 日本媒體:前解放軍軍官 重述六四現場
- 徐匡迪辭職風波未息 真正原因是什麼?
- 江內閣高官所寫「惡毒的欺詐」 - 中共最高層決策內幕又一次曝光海外
- 道白:江澤民向黨獻出「上海寶貝」
- 令人捧腹的高考試題回答
- 軍隊人事調整攸關中南海權力布局
熱門標籤
- 中共肺炎(又称武漢肺炎)
- 病毒
- COVID-19
- 疫苗
- 台鐵
- 拜登
- 川普
- 特朗普
- 國安法
- 貿易戰
- 習近平
- 華為
- 三峽大壩
- 新疆棉
- 長江
- 洪水
- 袁弓夷
- 港版國安法
- 漢光演習
- 國民黨
- 退黨
- 弗洛伊德
- BLM
- 中共
- 閻麗夢
- 金正恩
- 王岐山
- 賴清德
- 孟晚舟
- 關稅
- 邊境牆
- 彭斯
- 美國
- 貿易談判
- 劉鶴
- 王滬寧
- 江澤民
- 崔永元
- 中南海
- 內幕
- 中共
- 反送中
- 貪官
- 情婦
- 腐敗
- 反腐
- 打虎
- 官場
- 看中國
- 一國兩制
- 法廣
- 社交媒體
- 往事微痕
- 出賣國土
- FB
- 六四
- 朝鮮
- 加拿大
- 脫歐
- 央行
- 債務
- 槓桿
- 美元
- 貨幣
- 人民幣
- 歐元
- 日元
- 港幣
- 房地產
- 樓市
- 財政
- 財富
- 中產
- 海參崴
- 台灣
- 蔡英文
- 北京
- 劉強東
- 大媽
- 房價
- 疫苗
- 非洲豬瘟
- 大陸
- P2P
- 霧霾
- 基因編輯
- 防火牆
- 維權
- 709律師
- 上訪
- 法輪功
- 網絡審查
- 活摘器官
- 江東六十四屯
- 唐努烏梁海
- 長白山
- 白龍尾島
- 江心坡
- SARS
- 新疆勞改營
- 言論自由
- 女主播
- 央視
- 華人
- 移民
- 華人
- 留學
- 海關
- 遣返
- 簽證
- 回國
- 入籍
- 綠卡
- 民生
- 海外
- 加拿大
- 澳洲
- 民國
- 桂軍
- 抗戰
- 孫中山
- 蔣介石
- 宋美齡
- 鄧小平
- 林彪
- 劉奇
- 中共
- 皇帝
- 諸葛亮
- 易經
- 幽默人生
- 智慧
- 感悟
- 手機
- 預言
- 奇聞
- UFO
- 外星人
- 壽命
- 文革
- 養生
- 紫鳳
- 貫明
- 李道真
- 軼飛
- 李雲飛
- 雲中君
- 辛思
- 夏聞
- 時代漫談
- 滄海
- 東方縱橫
- 唐柏橋
- 王尚一
- 江楓
- 黃清
- 李唐風
- 園丁
- 今濤拍暗
- 李青城
- 秦就石
- 中經研
- 秦天靖
- 江浩
- Eagle Vision
- 李子壬
- 馬新宇
- 馬來啟
- 紫君
- 秦山
- 陳破空
- 戴東尼
- 曹長青
- 邢仁濤
- 瑜正
- 簡易
- 肖川
- 伍凡
- 顧言
- 歸瑜
- 乙欣
- 陳泱潮
- 徐沛